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五个角度出发 帮助你理解和制定战略从定义上理解战略

2021-02-02

       战略是一个计划,计划统合组织的目标和政策,能使组织上下一致地付出行动。接下来用五个角度,帮助你理解和制定战略。


  1.战略是一套计划我在企业里做区域调研时,很多区域的负责人告诉我,我们的战略是确定的。我就问:如果战略是确定的,你的目标是什么?他就会说:把本地区建设越来越好。


  这不是目标,是口号。目标必须有很明确的,很具体的,例如为多少顾客服务?销售收入是多少?如何推动市场成长等等,这是非常明确的。战略首选是一套计划,计划有目标、策略、检验标准、行动方案四样东西。我在《顺德40年》中写道,因为没有地域优势,顺德当时选择不做「三来一补」,而是尽一切力气来发展工业企业,从一个小小的风扇开始,到成为全球最大的空调、微波炉、冰箱制造基地。


  所以战略中的策略就是有选择。计划要有检验标准。为什么很多时候我认为大家没有战略,因为你从来没有办法去检验,如果我们谈计划必须讨论检验的问题,需要被验证。最后,计划要有行动方案。战略并不是讲个梦想,讲个目标就可以了,最终要落实到行动方案中,也就是你怎么做,才能保证战略的实现。


  2.战略是一套商业模式战略一定是商业模式,商业模式解决这几个问题:首先,要有明确的价值主张。阿里巴巴创立的初期,马云就非常明确地提出阿里巴巴的价值主张:让天下没有难做的生意。正是基于这个价值主张,阿里巴巴在为顾客解决方案这一点上不断提升顾客价值,为阿里的战略赢得了生存的空间。因此,你要明确地告诉别人,你有什么价值。然后是你的成本模型与盈利模型。也就是你凭什么盈利,你的成本构成是怎样的。在设计完了这个之后,要解决供应链的问题。最后一个是组织形式。所以,战略是把目标、策略、标准、行动方案做出来后,转化为一个模式,换个模式包括的价值主张、成本模型和盈利模型、供应链和组织形式。这样才可以真正被别人接受。


  3.战略是对未来的判断我们在做战略时候,其实都是回答,怎么让自己走向未来,也就是以未来决定现在。比如说今天看到中国很多城市的发展,成长性源于之前做的一些安排,所以,我们在战略中一定要有对局势的判断。比如贵州在新一轮的发展中抢了一个很特殊的位置,在大数据时代脱颖而出。为什么贵州做成功了?因为它在多年前做了数字化的布局,做了与大数据产业相关的布局,它就明确地把大数据作为整个省布局的战略选择方向。


  4.战略的核心是执行我们有时候说做战略有一个非常大的风险,一旦选错,可能会产生很大的影响。但是当我全部讲完战略,你会发现战略的核心并不是选择,战略的核心是执行。很多时候,大家怕选错就不选,如果怕选错就不选,你就不具备战略的能力。在很多企业的实践中,战略的关键其实是执行。任正非在总结华为今天的成功时说「方向大致正确,关键看执行」。


  5.战略是一种概念最后,你要有能力把战略变成一个概念。概念有利于统合大家,保持一致,然后与外部沟通。40年前的改革开放,国家总设计师邓小平带着我们做了最大的战略选择,「以经济建设为中心」的战略。这个战略怎么统合大家的思想,让全国上下保持一致呢?邓小平用了一个概念「改革开放」。如果没有「改革开放」的概念,我们其实没有办法让所有人的行动统合到以经济建设为中心的方向上。所以当我们遇到争执,不知道该怎么办的时候,我们就回到概念,「无论白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫」。所以,战略是一种概念,帮助大家形成统一的认知与行动。


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